Políticas de Privacidad

La Política de Privacidad de www.miPlanta.com.ar es aplicable a todos los usuarios del sitio web desde el momento de la navegación por el mismo y/o de la aceptación de los Términos y Condiciones de Uso, y tiene como objetivo que los usuarios conozcan el trato que el Sitio les dará a sus datos personales.
miPlanta se compromete a proteger la privacidad de los usuarios y a garantizar que la información recopilada se utilice de manera responsable y segura. El Sitio no utilizará la información brindada con fines publicitarios, de marketing o cualquier otro fin comercial.

Disposiciones Generales

La información personal de los usuarios es de extrema importancia para miPlanta. Es por ello que se utilizan todos los medios administrativos y técnicos al alcance así como todos los resguardos legales necesarios para asegurar la protección de los datos personales y la privacidad de acuerdo a lo establecido por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, el Decreto Reglamentario 1558/2001 y las Disposiciones de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP).
La presente Política de Privacidad se aplica a toda información personal de los usuarios que se haya obtenido por la utilización del sitio web.

Formas de obtención de dato

miPlanta recogerá datos personales de los usuarios a través de formularios e interacciones dentro del sitio web, como ser formulario de servicio, los comentarios en el Blog, los Newsletters, las comunicaciones electrónicas, y los perfiles en redes sociales.

Datos recolectados

Los usuarios del sitio web proveen de dos tipos de informaciones a miPlanta: (1) datos que el usuario provee y carga voluntariamente al sitio cuando decide suscribir al servicio, y (2) datos de tráfico que se genera al navegar por el sitio web. Dentro de la primera categoría, los datos personales que miPlanta recolecta a través de las distintas secciones del sitio web son: a. Formulario de servicio y Blog: Dirección de correo electrónico; Código de vinculación REPROCANN; Nombre y Apellido; Fecha de nacimiento; Edad; Obra social (en caso de corresponder); Domicilio; Código Postal; Celular; Antecedentes médicos y tratamientos médicos; Ocupación; Firma y aclaración del “Consentimiento Informado”; nombre de usuario de Blog; clave de Blog; Cómo llegó a nosotros; y si desea recibir Newsletter. b. Contacto: Nombre y Apellido; Motivo; Correo electrónico y mensaje.
Respecto a los datos de tráfico, miPlanta recibe información tal como: Tipo de navegador del usuario; Dirección IP; Tiempo de duración de la navegación por el sitio web; página que ha reenviado al usuario al sitio web; tráfico y preferencias dentro del sitio.

Confidencialidad

La información personal es totalmente confidencial y miPlanta tomará las medidas de seguridad para evitar su uso desautorizado de conformidad con lo dispuesto en la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, y en concordancia con los estándares normativos de privacidad de la República Argentina y Latinoamérica. Las comunicaciones privadas que pudieran darse entre el personal de miPlanta y los usuarios también serán consideradas como confidenciales. El acceso a toda esta información estará restringido mediante herramientas tecnológicas y estrictos controles internos. Sin embargo no se considerarán confidenciales las comunicaciones electrónicas entre los usuarios o entre éstos y miPlanta con sugerencias.

Finalidad

En cumplimiento de lo establecido en los arts. 2, 7 y 8 de la Ley 25.326, miPlanta solo solicitará información que sea compatible con la finalidad del sitio web o de su Servicio, no solicitará directa o indirectamente información que revele datos sensibles de los usuarios, como ser datos que revelan origen racial y étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, o a la vida sexual, con la salvedad de aquella información mínima indispensable referente a la salud. De la misma manera miPlanta sugiere a los usuarios no incluir esta información en el Blog. miPlanta se compromete a no transferir comunicación privada alguna, ni utilizar la información brindada por los Usuarios para publicidad, marketing, promociones ni cualquier otro fin comercial.

Administración de la información

miPlanta utilizará la información para los siguientes fines: a) identificación y autenticación; b) administración y gestión del Servicio; c) mejora del Servicio; d) fines estadísticos; e) envío de notificaciones. Los datos personales no serán difundidos ni empleados para un fin distinto o incompatible al tenido en cuenta al ser ingresados en la base. Toda la información vinculada a la salud será recolectada y tratada por profesionales de la salud a quienes acuden los Usuarios al vincularse al Servicio respetando el secreto profesional. miPlanta sólo podrá transferir a terceros no profesionales de la salud aquellas funciones administrativas como enviar notificaciones y correos electrónicos; o analizar datos en forma estadística cuando no puedan identificarse sus titulares. Dichas personas cuentan con acceso a la información personal necesaria para cumplir con sus tareas y funciones, pero no pueden utilizarla con otros fines distintos. En caso de cesión o utilización para un fin diferente, miPlanta solicitará a los usuarios su consentimiento libre, expreso e informado. En el caso de venta, cesión, fusión, consolidación, venta de la totalidad o parte sustancial de sus activos, miPlanta podrá revelar o transmitir dicha información a terceros.

Base de Datos

Los datos recabados por el sitio web son incorporados a una base de datos de la cual los profesionales de la salud vinculados a miPlanta son responsables. El sitio no tiene por finalidad proporcionar informe alguno a terceros y los datos proporcionados por los Usuarios recolectada y tratada por los profesionales de la salud intervinientes es estrictamente confidencial Art. 2 inc. d de la Ley 26.529 y está amparada en el secreto profesional Art. 11 de la Ley 17.132. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Derechos

El usuario tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a sus datos en forma gratuita a intervalos no inferiores a SEIS (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. Asimismo, se deja constancia que el titular de los datos podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de la base.

Procedimiento

Para que el Usuario pueda hacer efectivo su derecho de acceso, rectificación, actualización, supresión y confidencialidad de datos, deberá tener en consideración lo siguiente: a. La solicitud de obtención de información, rectificación, actualización o supresión de datos personales debe efectuarse por documento electrónico o firmado digitalmente al correo info@miplanta.com.ar, acreditando la identidad y el legítimo derecho. b. Una vez recibida y aprobada dicha solicitud, miPlanta la contestará en lenguaje accesible y entendible, previa confirmación de identidad, dentro de los diez (10) días corridos para el caso de pedido de información mientras que, para el pedido de rectificación, actualización o supresión de datos, el responsable contará con cinco (5) días hábiles para contestar. c. miPlanta informará de la forma más concreta y claramente posible y contestará de acuerdo a la preferencia que expresamente haya manifestado el interesado en su solicitud. En ningún caso el informe podrá revelar datos pertenecientes a terceros. d. La información podrá ser denegada cuando de tal modo se pudieran obstaculizar actuaciones judiciales o administrativas en curso.

Seguridad de la información

miPlanta se ocupa por mantener todo el tiempo la seguridad de la información personal que brindan los usuarios, implementando las medidas técnicas y organizativas internas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos y tratando por todos los medios de evitar el acceso no autorizado a los mismos. Sin embargo, en razón del estado actual de la tecnología, el Sitio no puede garantizar que el acceso no autorizado no ocurra nunca.

Seguridad de las contraseñas

Para acceder y editar su perfil personal en el Blog de miPlanta, los usuarios utilizarán una contraseña. miPlanta no tendrá acceso ni dispondrá en ningún momento de dicha contraseña y aconseja fuertemente al usuario a consignar una contraseña alfanumérica con altos grados de seguridad y que no tenga relación con información sobre su persona a fin que no pueda ser deducida por terceros. Asimismo, se recomienda que sea modificada periódicamente. Los usuarios deberán guardar absoluta seguridad y confidencialidad de las contraseñas en el sitio web siendo los únicos responsables legales de todas las acciones que desde su cuenta se realicen, incluso si su contraseña fuera utilizada de cualquier forma por terceros, lo que incluye el pago de las tarifas que se devenguen o por los perjuicios que puedan sufrir otros usuarios o miPlanta. Por dicha razón deberán realizar el mayor esfuerzo para evitar su utilización por parte de terceras personas ajenas al Usuario, sobre todo las no autorizadas.

Uso de cookies

Los usuarios conocen y aceptan de plena conformidad que miPlanta podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante el uso de cookies. Las Cookies son archivos que se alojan en el disco rígido, con una duración limitada en el tiempo que ayudan a personalizar los servicios. Las mismas permitirán recoger datos a efectos de la autenticación de usuarios, validación de identidad y para evaluar el comportamiento y la demografía de los usuarios con el fin de ofrecerles un mejor servicio. Asimismo, podrán utilizarse con fines estadísticos tales como: fecha de la primera visita, número de veces que se ha visitado, fecha de la última visita, URL y dominio de la que proviene, explorador utilizado, resolución de la pantalla, entre otras acciones del Usuario. También son utilizadas las Cookies para promover y hacer cumplir las reglas y seguridad del sitio. Toda esta información no será asociada a los datos personales de los usuarios. No obstante, el Usuario puede desactivar y/o eliminar estas cookies a través de su navegador de Internet, sabiendo que con esta opción, es posible que no se puedan acceder a ciertos contenidos del Sitio.

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